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お知らせ

年末年始ラッキーキャンペーン 不具合に関するお知らせ

2010/01/06 15:50
現在開催中の「GAMESPACE24&ベルアイル 年末年始ラッキーキャンペーン」
におきまして、くじに当選された複数のユーザーの皆様に対し、
同一のおまけシリアルが配布されてしまう不具合を確認しました。

この不具合に関しまして、修正作業を行わせていただき、
2010年1月6日(水)15:30に修正作業が完了いたしました。

なお、今回の不具合により、同一のおまけシリアルが配布され、
当選したアイテムを受け取れなかったユーザーの皆様に対しまして、
正しく使用できるおまけシリアルを再配布させていただきました。

該当する不具合が発生していたユーザーの皆様は、
お手数ですが下記の手順にて、
おまけシリアルの使用状態をご確認いただけますよう
よろしくお願いいたします。

この度の不具合に関しまして、ユーザーの皆様に
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。

●おまけシリアルの確認方法

 「年末年始ラッキーキャンペーン」ページ最下部にある
 「GAMESPASE24」タイトルへ進み、
 「ラッキーポイント専用通帳」へログイン後、
 「入手した賞品の確認」からおまけシリアルの使用状態をご確認ください。

「年末年始ラッキーキャンペーン」
http://gs24.vector.co.jp/campaign/2009winter/
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