お知らせ
【重要】アカウントハッキングに関するご注意
各種報道の通り、他ゲームサービス運営会社において、多量のアカウント情報
(ID、パスワード、生年月日等)が流出したとの事案が公表されております。
これらの情報を悪用し、お客様のアカウントに対する不正アクセス
(アカウントハッキング)が急増する可能性があります。
弊社サービスにおいて、他社サービスと同じパスワードをご使用の場合は、
早急に変更することをお勧めいたします。
【運営チームからのお知らせ】
アカウントハッキング後、
・パスワード等の情報を変更され、ゲーム内にログインできなくなる。
・パスワード等の情報が変更されずに、そのままの状態で会員IDを使用される。
の2パターンが確認されており、ゲーム内にログインできたとしても、
必ずしも安全な状況であるとは断定できません。
なお、現段階において、個人情報を含む全ての情報が
弊社より流出した等の事実は一切ありませんのでご安心ください。
●アカウントハッキング(不正アクセス)に関する確認状況
「会員ID」「メールアドレス」「パスワード」等に
共通の文字列が使用されているものが
高い確率で被害にあっている状況が確認されています。
●アカウントハッキング被害のきっかけ
・他人に会員ID/パスワードを教える
該当の情報を他人に通知した事が原因となり、
ゲーム内データをハックされてしまう事例が報告されています。
・ウイルス・キーロガーによる会員ID/パスワードの流出
何気なく巡回したサイトやお知らせメールのURLをクリックすることで、
そこからウイルスに感染、キーロガーを仕込まれるケースが確認されております。
・各種サービスからの流出
インターネット上で登録する各種サービスにおいて、
同じような文字列の会員ID/パスワードを使用する事で、
どこか1箇所から流出した為にその他のサービスにおいても
会員ID/パスワードを見破られてしまう可能性があります。
●アカウントハッキングに関する対策
アカウントハッキングにあわない為には、
お客様一人一人がご自身で防衛する他ありません。
例として、以下のような対策を行う事をお勧めします。
・パスワードには安易な文字列を使用しない。
例:abcd 、0000 、pass 、password
・パスワードをIDの一部分等と同じ文字列にしない。
・パスワードに以下のような文字列を使用しない。
例:ゲーム名、運営会社名、誕生日、電話番号、メールアドレスの一部、
ご自身のお名前やニックネーム等
・パスワードは英字だけ、数字だけなど、単一の文字列は使用せず、
英字や数字を混ぜるなど、複数の文字列を使用したパスワードを設定する。
・ゲーム内に「暗号設定」等がある場合は、これを利用する。
●アカウントハッキング被害にあった場合
ゲーム内にログインできなくなった、
もしくは、ゲームデータに異常を感じたら、
すぐに以下の行動をして頂けますようお願い致します。
・パスワードの変更
・ウイルスチェックの実施
・スパイウェアチェックの実施
・運営チームへ報告
●運営チームの調査について
運営チームではお客様からのご報告を元にアカウントの調査を実施します。
その際、どのような経緯で被害に遭われたかの調査を
直接お客様にご連絡させて頂く場合もございます。
【ログインに関するお問い合わせ】
※悪意のある第三者によりパスワードを変更された場合、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。
https://secure.gamespace24.net/support/support.php
【Vectorからのお知らせ】
http://www.vector.co.jp/info/110428_passwd.html
GODIUS運営チーム