お知らせ
一部モールアイテムの不具合について（7/20追記）
2011/07/13 17:00
一部のモールアイテムにつきまして、
不具合が発生していたことを確認いたしました。
■不具合詳細
下記のモール武器において、一部のアイテムが、
通常アイテムと比較してWCが+1となっていない。
・ブレイジングダガー
・クロスガーディアン
・グレイブボム
・トールハンマー
・デスサイズ
・ムラマサ
もし、上記のモールアイテムを所持している方で、
正常な仕様になっていないアイテムをお持ちの方は、
大変お手数をおかけいたしますが、
公式サイト「サポート」の「お問い合わせ」より、
IDと所持キャラクターを明記の上、
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
正常な仕様のモールアイテムと交換させていただきます。
なお、対応は定期メンテナンス時に行いますので、
お問い合わせをいただいてから、
対応完了までに1～2週間のお時間をいただくこともございます。
予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
※不具合が発生している武器で、既に改造や耐久増加を行っている場合、
2週間から1ヶ月お時間をいただくこともございます。
不具合が発生している武器につきましては、なるべく改造・耐久増加を
行わないでください。
※お問い合わせいただき、運営チームが確認した時点でのデータにて
補償を行います。
確認後に改造・耐久増加を行った場合、その時点でのデータの補償は
いたしかねます。
※不具合が発生した武器は、お問い合わせ時に記載していただいた
キャラクターに所持させた状態にしていただきますようお願いいたします。
記載されたキャラクターが該当の武器を所持していない場合、
対応を行わないこともございますので、予めご了承ください。
